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编号 7531785求职时间 2018-05-28
客服 | 8年工作经验 | 大专 | 广州花都广州-花都区
[登陆后查看姓名] (男 31岁)

出生日期:1987-8-1
现在所在地:广州花都广州-花都区


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自我评价/职业目标
自我评价:
求职意向
工作经验:8年工作经验
期望薪水:税前月薪RMB4000 元
期望工作性质:全职
期望从事职业:客服
期望工作地区:广州
工作经验
工作单位:名称仅向会员公开,请[登陆]
公司简单描述:交通/运输/物流
公司性质:国有企业
2016.1 - 2018.3
客服工作地点:

工作职责和业绩:
接听11183热线电话(包括揽收、查询、咨询、投诉等客户来电),及时响应并解决客户提出的服务需求。

工作单位:名称仅向会员公开,请[登陆]
公司简单描述:互联网/电子商务
公司性质:私营.民营企业
2013.6 - 2015.12
Ebay客服工作地点:

工作职责和业绩:
1.上传新产品.2.通过Email回复ebay message.3.妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;

工作单位:名称仅向会员公开,请[登陆]
公司简单描述:汽车及零配件
公司性质:私营.民营企业
2010.7 - 2013.5
客服专员/助理工作地点:

工作职责和业绩:
1.接待来司维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排维修.2.对维修车辆状态进行追踪跟进,确保维修质量.3.对.客户资料进行整理、归档;与客户搭建良好沟通,做好客户维护工作.

教育背景
2007.9 - 2010.6

广州工程技术职业学院
汽车服务工程 其他专业 大专

联系方式
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