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  • 工作地点:
  • 工作类型:全职
  • 招聘人数:
  • 提供月薪:
  • 工作经验:
  • 年龄要求:
  • 学历要求:
  • 专业要求:不限
  • 外语要求:一般
  • 计算机能力:不限
  • 性别要求:
  • 婚姻状况:不限
  • 户口要求:不限
  • 职位类别:客户服务类->客服专员/助理(非技术)
  • 更新日期:2018-1-5
  • 截止日期:2018-03-05
职位描述:
岗位职责:
1.及时响应语音或在线服务请求,解答用户提出软件操作使用问题,并做好记录;
2.及时收集和反馈用户意见和建议给小组长;
3.收集整理产品改进意见和建议给小组长;
4.参与配合质检人员完成服务质量不合格项纠正;
5. 配合小组长完成临时工作任务。
任职要求:
1.大专或以上学历(有经验者学历可放宽),思维敏捷,善于沟通,普通话标准流利,会白话者优先录用;
2.拥有客户至上的服务观念,有较强的服务意识,懂得怎么与用户沟通;
3.爱学习,善于学习,熟练使用办公软件,对电脑操作使用熟练,打字速度不低于40字/分;
4.责任心强,懂得自我调节释压,具有较好的情绪控制和调节能力;

福利待遇:
1、薪酬:有竞争力的薪酬体系,我们不止跟你谈理想,钱也必须谈一谈~
2、交通:无论天涯,免费班车直达公司,蓦然回首,地铁就在公司不远处。。。
3、工作时间:5天7小时工作制,充足的休息让你一整天元气满满!
4、各种福利:五险一金小case,节日礼物福利补贴说不完!
5、团建活动:每天下午茶,每周团队活动,每月部门聚餐,经费充足不差钱,大公司就是这么壕!
6、发展平台:想要升职加薪走向人生巅峰?上市公司晋升发展机会多多~
7、员工宿舍(小区):实习生免费;新员工前三个月免费.

福利待遇:
提供社会保险住房公积金班车住宿工作餐星期六日双休享受所有国定假日每年带薪休假7天提供年终奖


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1 财税咨询师广州萝岗,广州黄埔53000-49992018-1-5
2 客服专员广州萝岗,广州黄埔103000-49992018-1-5

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