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客服总监/经理/主管人才简历


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编号 3531687求职时间 2018/1/20
综合客服 | 4年工作经验 | 大专 | 广东省佛山
[登陆后查看姓名] (男 32岁)

出生日期:1985-1-19
国 籍:中国
户 口:广东省佛山
现在所在地:广东省佛山
身 高:167厘米
体 重:70公斤


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自我评价/职业目标
自我评价:
步入社会几年了,做过销售,网店客服,甚至办公室的筹建工作等等。
我,就是一个这么简单的人:具有团队协作精神,有刻苦耐劳、朴实诚恳的生活态度;时间观念强,勇于挑战自我。最大的优点是勤奋好学,责任感强,认真、踏实对待每一项工作。用行动证明自己的能力。

  社会在发展,人不可能停留在原来的位置,而在不断地改变自己、完善自己。
进入公司,我从最低层做起,一步一脚印,不断学习、不断积累社会经验,几年内成为一名成功的部门负责人。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,我希望贵公司能给我一个施展才华的机会,我一定会努力工作,勤奋学习专业知识,不负公司对我厚望!
求职意向
工作经验:4年工作经验
期望薪水:税前月薪RMB4000 元
期望工作性质:全职
期望从事职业:客服总监/经理/主管
客服专员/助理/网络客服/投诉专员
出纳/收银员:
期望工作地区:荔湾区
南海区
工作经验
工作单位:名称仅向会员公开,请[登陆]
公司简单描述:所属行业(批发/零售)
公司性质:私营.民营企业
2012.1 - 现在
综合客服工作地点:

工作职责和业绩:
公司网络销售综合客服,接待客户咨询的问题,客户付款后及时反馈到仓库后台,根据客户要求叮嘱仓库检查好质量按照订单要求尽快发货。没及时发货必须尽快联系客户如何告知情况,请客户做出选择。处理售后问题,如质量问题等。

工作单位:名称仅向会员公开,请[登陆]
公司简单描述:所属行业(批发/零售)
公司性质:私营.民营企业
2009.1 - 2011.12
售前客服工作地点:

工作职责和业绩:
公司网络销售售前客服,接待客户咨询的问题,客户付款后及时反馈到仓库后台,偶尔跟踪售中问题,如客户催发货及时跟仓库反应。售后太忙根据客服主管要求协助处理售后问题,如客户收到后发现质量问题如何处理等。

离职/换岗原因:
公司倒闭
工作单位:名称仅向会员公开,请[登陆]
公司简单描述:所属行业(批发/零售)
公司性质:私营.民营企业
2007.3 - 2008.12
销售代表工作地点:

工作职责和业绩:
用大半年时间协助老板筹建整个办公室(选址、选料,监督装修等),后一年协助老板助手完成老板指定的任务(打电话联系客户,出外跑市场了解等),同时兼任出纳助理,手工记录办公室每天资金出入情况。

工作单位:名称仅向会员公开,请[登陆]
公司简单描述:所属行业(金融/投资/证券)
公司性质:股份制企业
2008.1 - 2008.6
投资顾问工作地点:

工作职责和业绩:
担任客户理财顾问

工作单位:名称仅向会员公开,请[登陆]
公司简单描述:所属行业(教育/培训/院校)
公司性质:事业单位
2004.9 - 2007.7
会计文员实习工作地点:

工作职责和业绩:
会计基础、财务会计和税法的实习,可以运用金蝶独立完成一套帐

离职/换岗原因:
实习结束,走向社会工作
工作单位:名称仅向会员公开,请[登陆]
公司简单描述:所属行业(计算机/互联网/通信/电子)
公司性质:私营.民营企业
2007.1 - 2007.3
门市销售员工作地点:

工作职责和业绩:
作为应届毕业生到门市部实习锻炼自己,接待客户咨询和介绍爱普生系列打印机!

工作单位:名称仅向会员公开,请[登陆]
公司简单描述:所属行业(教育/培训/院校)
2006.2 - 2006.3
派单员工作地点:

工作职责和业绩:
向路人派发宣传单张

离职/换岗原因:
回校学习
工作单位:名称仅向会员公开,请[登陆]
公司简单描述:所属行业(教育/培训/院校)
公司性质:事业单位
2005.7 - 2005.9
咨询员工作地点:

工作职责和业绩:
向路过市民宣传师大家教

离职/换岗原因:
回校学习
工作单位:名称仅向会员公开,请[登陆]
公司简单描述:所属行业(计算机/互联网/通信/电子)
公司性质:私营.民营企业
2004.6 - 2004.12
会计文员工作地点:

工作职责和业绩:
用老板提供的表格手工记录商行每天资金流动方向,每天下班前向老板汇报当天商行资金详细记录!

离职/换岗原因:
到大学继续深造
工作单位:名称仅向会员公开,请[登陆]
公司简单描述:所属行业(计算机/互联网/通信/电子)
公司性质:私营.民营企业
2004.6 - 2004.12
兼职会计文员工作地点:

工作职责和业绩:
记录商行一切资金流动,及时向老板提供详细数据!

离职/换岗原因:
到大学继续深造
教育背景
2004.7 - 2007.7

广东工贸职业技术学院
涉外会计 其他专业 大专

培训经历
2001.9

高中学生 南海大沥高级中学

获得证书:毕业证

外语/方言
英语:良好中文普通话:熟练粤语:熟练
英语等级:英语口语水平:熟练
职业技能与特长
工作能力:亲手创建一个淘宝C店,一个人管理5个钻级别的淘宝集市店,直通车推广,通过旺旺沟通,应客户要求推荐商品,客户付款协助仓库发货,处理售后问题。实干,踏实。
其他专长,组装电脑主机,重装系统。
联系方式
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